用戶滿意,奉獻真誠
歐億愿以自己的快速反應、熱情咨詢和真誠、細致、周到的優(yōu)良服務,讓用戶在放心使用我們產(chǎn)品的同時,不僅對我們的產(chǎn)品性能滿意,制造精良滿意,更對真誠服務滿意。
為了保護您的合法權(quán)益,免除后顧之憂, 歐億軸承制造有限公司(以下簡稱“歐億”)向您做出下述歐億產(chǎn)品標準保修服務承諾,并在您需要時依此向您提供:
1、本公司嚴格按國家標準、合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇最佳方案,并全面對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)控、檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、建立用戶服務技術(shù)檔案(相關(guān)信息我們均錄入到產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,用戶資料庫),以備售后跟蹤服務。本公司根據(jù)客戶要求,選用最佳的技術(shù)方案及設備,確保質(zhì)量可靠,性能優(yōu)良,價格合理,滿足客戶要求。
3、凡我公司售出的產(chǎn)品均向用戶提供產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合格證明書、附件箱及相關(guān)技術(shù)參數(shù)資料,并免費為用戶操作人員進行培訓,時間、人數(shù)不限。
4、服務支持系統(tǒng): 您除了可以向歐億認證服務機構(gòu)尋求本文件承諾的保修服務外,還可以與歐億下列服務支持系統(tǒng)聯(lián)系,獲得歐億為您提供的服務信息: